Jak szkolenie z Systemu Poleceń wygenerowało 1,5 mln zł zysku przy 120 tys. zł inwestycji
System Poleceń nie został „przekazany zespołowi” — został wdrożony. Growton pracował z doradcami oraz kadrą menedżerską przez 4 miesiące, prowadząc cykliczne analizy danych, spotkania egzekucyjne i korekty procesu. Menedżerowie uczyli się, jak diagnozować wąskie gardła i jak realnie wspierać doradców w rozmowach sprzedażowych.
Wyzwanie
Insight Growton
Wdrożenie 360
System Poleceń nie został „przekazany zespołowi” — został wdrożony.
Growton pracował z doradcami oraz kadrą menedżerską przez 4 miesiące, prowadząc cykliczne analizy danych, spotkania egzekucyjne i korekty procesu. Menedżerowie uczyli się, jak diagnozować wąskie gardła i jak realnie wspierać doradców w rozmowach sprzedażowych.
Efekty wdrożenia były mierzalne i policzone przez bank:
- Inwestycja: ok. 120 000 zł
- Zysk netto: ponad 1 500 000 zł
- ROI: ponad 1000%
Dodatkowo:
- średnia rynkowa konwersja z leadów: <20%,
- konwersja klienta z polecenia na transakcję w systemie Growton: 93%.
Dlaczego to zadziałało
- Strategia, nie przypadek – praca na poleceniach została wpisana w strategię i rozliczenia.
- Menedżerowie jako egzekutorzy – dane służyły do realnych decyzji, nie raportów.
- Mierzalność – system był mierzony od pierwszego dnia, co pozwalało wyciągać wnioski i korygować działania.
Growton nie występuje w roli firmy szkoleniowej. Jesteśmy partnerem wdrożeniowym i transformacyjnym, który bierze odpowiedzialność za wynik. W przypadku Santandera nasz proces stał się oficjalnym standardem pracy, wpisanym w procedury organizacji. System Poleceń działa także po zakończeniu projektu — jako stały, przewidywalny mechanizm akwizycji nowych klientów Premium. To moment, w którym szkolenie przestaje być kosztem, a zaczyna być inwestycją z mierzalnym zwrotem.
